2025 está destinado a convertirse en el Año de la Accesibilidad Europea, ya que el 28 de junio marca la fecha límite para que todas las empresas privadas cumplan con la Directiva UE 2019/882 - también conocida como el Acta Europea de Accesibilidad.
Foto de Alexandre Lallemand
Esta directiva europea se aplica a todas las empresas privadas que venden a clientes de la UE, sin importar dónde esté basada la empresa. Si tienes clientes en Europa, necesitas cumplir con la EAA.
¿Qué es el Acta Europea de Accesibilidad?
El Acta Europea de Accesibilidad (EAA) es una nueva directiva europea diseñada para estandarizar la accesibilidad entre todos los países europeos. Adoptada por el Parlamento Europeo en abril de 2019, la directiva entrará en vigor el 28 de junio de 2025.
La EAA mejorará las vidas de las personas con discapacidades y las personas mayores eliminando las barreras de accesibilidad y asegurando el acceso igualitario a productos y servicios, incluyendo cajeros automáticos, quioscos de autoservicio, banca online y sitios web.
El no cumplir con esta directiva resultará en penalizaciones, incluyendo multas y procedimientos legales. Estas penalizaciones dañarán la reputación de la empresa y resultarán en una pérdida de clientes que elegirán un competidor más accesible.
¿Qué empresas privadas están sujetas a la EAA?
El Acta Europea de Accesibilidad es clara: todas las empresas privadas que ofrezcan productos o servicios a clientes en Europa deben asegurar que sus productos y servicios ofrecidos sean completamente accesibles.
Esto se aplica a empresas basadas en cualquier parte del mundo. Si tienes clientes en Europa, debes cumplir con la EAA. No importa si tu empresa está basada en los EE.UU. o el Reino Unido. Si tiene clientes en Europa, debe obedecer la directiva EAA.
La excepción son las microempresas. Una microempresa es una empresa que emplea a menos de 10 personas y tiene una facturación anual o balance total anual que no excede los 2 millones de EUR.
¿Cuál es la fecha límite para cumplir con la EAA?
El 28 de junio de 2025 marca la fecha límite para que todas las empresas privadas cumplan con el Acta Europea de Accesibilidad.
El Acta Europea de Accesibilidad entró en vigor en abril de 2019, y los estados miembros de la UE tuvieron que transponer la directiva en leyes nacionales antes de junio de 2022.
¿Qué estándares de accesibilidad deben implementarse?
El Acta Europea de Accesibilidad, o Directiva UE 2019/882, menciona que
Los requisitos de accesibilidad de esta Directiva deben estar alineados con los requisitos de la Directiva (UE) 2016/2102.
Esa es una referencia directa a la Directiva de Accesibilidad Web, o Directiva UE 2016/2102 que establece que:
Los cuatro principios de accesibilidad son: perceptibilidad, (…) operabilidad, (…) comprensibilidad, (…) y robustez, (..). Esos principios de accesibilidad se traducen en criterios de éxito verificables, como aquellos que forman la base del estándar europeo EN 301 549 V1.1.2.
Finalmente, EN 301 459 V1.1.2 hace referencia al estándar WCAG 2.0, y en la versión 2.1.2 hace referencia directa a WCAG 2.1 AA.
Para mantenerte por delante de la curva, sin embargo, sugerimos que implementes la última versión de WCAG disponible, que actualmente es WCAG 2.2.
Aprende más sobre el Acta Europea de Accesibilidad
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Guía del Acta Europea de Accesibilidad